Fragen und Antworten

Eine Liste von aktuell angebotenen Diensten finden Sie hier.

Nein, die Basisdienste kann man sehr einfach ohne technische Kenntnisse erstellen. Wenn Sie jedoch über Programmierkenntnisse verfügen, können Sie auch fortgeschrittene Dienste in Anspruch nehmen und so selber die Kontrolle über die Leistung Ihrer Produkte ergreifen.

Klicken Sie hier für eine Liste der Länder, in denen Fortumo im Moment Dienste anbietet. SMS-Dienste von Fortumo funktionieren für alle Kunden aller Netzwerkbetreiber in den aufgelisteten Ländern. Wir arbeiten daran, neue Länder in regelmäßigen Abständen hinzuzufügen.

Die Benutzer von Ihrem Dienst bekommen für jede Nachricht eine Rechnung gestellt. Die Mobilfunkbetreiber nehmen eine Umsatzbeteiligung bei jeder Transaktion für die Gebührenabrechnung, Aufteilung der Einnahmen und für Kreditrisiken. Die Mobilfunkbetreiber zahlen dann den übrig gebliebenen Betrag (abhängig vom Endbenutzerpreis normalerweise zwischen 40% und 60%) an Fortumo. Fortumo zieht dann eine kleine Kommission ab (im Bereich von 2-3% vom Endbenutzerpreis, je nach Land, Art und Reichweite der Leistung) und zahlt Ihnen den restlichen Betrag aus. Werfen Sie einen Blick auf Fortumo Einnahmenaufteilung für die genauen Raten der Einnahmenaufteilung.

To offer SMS services in other countries, Fortumo must have cooperation agreements with local mobile telecommunication operators or service providers. We are currently working on adding new countries to Fortumo. If you wish to suggest a particular country where you have decided to offer SMS services, please send us an e-mail at support@fortumo.com and we will do our best to consider your request. If you are an active SMS connectivity provider and wish to partner with Fortumo, please send us an e-mail at partnership@fortumo.com.

Schreiben Sie an support@fortumo.com und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Alle Informationen über Ihre Dienstleistungen, die Anzahl der empfangenen Nachrichten und Erträge werden in Echtzeit auf der Seite "Meine Dienste" aufgelistet.

To get your money, go to the "My Services" page. Under the "Payouts" section you can see whether your payout is configured or not. There you can configure your payout preferences. You can configure a payout as a private individual or as a company. Fortumo supports monthly and one-time payouts. The payout is made when your account has accumulated at least 50 EUR (~ 75 USD). The money will be transferred by the 15th day of the month. You can see the length of the payout cycle by country here

Die Mobilfunkbetreiber zahlen das Geld innerhalb einiger Monaten an Fortumo. Fortumo zahlt das Geld danach an Sie aus. Bitte beachten Sie, dass die tatsächlichen Einzelheiten der Überweisung von Ihrem Land abhängen, Sie können die Länge des Auszahlungszyklus von hier aus sehen. Fortumo versichert, dass die Bezahlungen bis zum 15. eines jeden Monats erfolgen werden.

Fortumo unterstützt Banküberweisungen (innerhalb der Europäischen Union) und Bezahlungen zu PayPal, Webmoney, Moneybooker.

Das bedeutet, dass Ihr Konto noch keine 50 EUR kumuliert hat und dass Fortumo Ihnen noch keine Auszahlungen gemacht hat. Sobald Ihr Konto mindestens 50 EUR angesammelt hat, wird Fortumo Ihnen das Geld, wie im Auszahlungszyklus angegeben, überweisen. Nach der ersten Auszahlung können Sie auch die Geschichte der Auszahlungen sehen.

Auf der Seite “Meine Dienste” haben Sie auch die Möglichkeit zu sehen, wie viele Einnahmen jeder Dienst schon verdient hat. Es wird nach jedem Dienst im Abschnitt “Gewinn” gezeigt. Sie können auch unter TOTAL sehen, wie viel jede Art von Dienst an Einnahmen gesammelt hat.

Alle Endbenutzerpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) des jeweiligen Landes (in der Regel zwischen 17 .. 25 Prozent). Es wird von den örtlichen Steuerbehörden erhoben und Ihnen nicht ausgezahlt. So erhalten Sie Ihre Beträge abzüglich der Mehrwertsteuer des Landes der Endbenutzer. Dies ist bereits auf Ihrem Konto berechnet als die Nachrichten eintreffen. Auch können Sie einige noch nicht abgerechnete Beträge haben. Manche Mobilfunkbetreiber können manche Rechnungen nicht abrechnen weil der Endbenutzer sich weigert, die Rechnung zu zahlen oder jemand hat eine Prepaid-Karte benutzt aber hatte nicht genug Gutschrift. Diese unbezahlten Rechnungen werden Ihrem Konto laut Punkten 17,18,19 der AGB vorenthalten. Wenn der Endbenutzer die Rechnung später bezahlt, wird es Ihrem Konto wieder gutgeschrieben. Allerdings, wenn es nicht um die Mehrwertsteuer oder die noch nicht abgerechneten Einträge geht und Sie immer noch glauben, weniger Geld ausbezahlt zu bekommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Fortumo zieht von Ihren Umsätzen keine Steuern ab, aber wenn Sie eine Privatperson sind, können Sie dazu verpflichtet werden, in Ihrem eigenen Land Einkommenssteuer zu zahlen.

Um Geld auf Ihr Bankkonto überweisen zu können, brauchen wir Ihre IBAN (International Bank Account Number) und BIC (Bank Identification Code). Letzteres ist auch als SWIFT-Adresse der Bank bekannt. BIC/SWIFT ist eine 8-Stellige Identifikationscode Ihrer Bank, z.B DABADKKK oder HABALV22. Sie können Ihre BIC/SWIFT auf dem eigenen Online-Banking-Konto finden oder bei der Kundenbetreuung Ihrer Bank nachfragen.

Dies könnte passieren, wenn Nachrichten mit Status "offen" den Status zu "fehlgeschlagen" ändern. So kann es gehen, wenn eine Person eine Nachricht abgeschickt hat aber dafür nicht bezahlt. Das kommt sehr selten vor.

Manche Mobilfunkbetreiber können manche Rechnungen nicht abrechnen weil der Endbenutzer sich weigert, die Rechnung zu zahlen oder jemand hat eine Prepaid-Karte benutzt aber hatte nicht genug Gutschrift. Diese unbezahlten Rechnungen werden Ihrem Konto laut Punkten 17,18,19 der AGB vorenthalten. Wenn der Endbenutzer die Rechnung später bezahlt, wird es Ihrem Konto wieder gutgeschrieben.

When end-users do not pay their phone bill, it is withheld from your revenue as bad debt.

Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen in der rechten oberen Ecke Ihrer Fortumo-Schnittstelle, jetzt können Sie Ihre Auszahlungseinstellungen ändern, hinzufügen und konfigurieren. Von dort wählen Sie Bitte "Auszahlungen"

Sehen Sie bitte die technische Beschreibung von Premium-SMS-Anbindung. Wenn Sie Fragen zu PHP-Programmierung im Allgemeinen haben, wenden Sie sich bitte an Diskussionsforen und Mailinglisten von PHP-Entwicklern, um schnelle Hilfe von weltweit Tausenden von Entwicklern zu erhalten. Auf Finnisch: keskustelu.suomi24.fi mbnet.fi Auf Schwedisch: htmlsidan.se scriptdev.se Auf Norwegisch: diskusjon.no forumet.no Auf Dänisch: phpuniverset.dk dk.edb.internet.webdesign.serverside.php Auf Estnisch: php.ee php.center.ee Auf Lettisch: php.lv Auf Litauisch: php.lt forum.hostas.lt Auf Englisch: webmasterworld.com comp.lang.php Auf Chinesisch: phpchina.com phpx.com discuz.net

Dienstleistungen auf Abonnement-Basis mit periodischen Beitragszahlungen werden in den kommenden Monaten bei Fortumo erhältlich sein. Schauen Sie bald wieder vorbei!

Sie empfangen Fehlermeldung, wenn wir zu dem Skript in einer angemessenen Frist keine Verbindung erhalten. Es kann mehrere Gründe haben: 1. der Server, auf dem sich das Skript befindet, reagiert nicht 2. Ihr Skript konnte nicht auf der von Ihnen festgelegten Stelle gefunden werden 3. Ihr Skript hatte einen Fehler, wenn wir es auszuführen versuchen Die richtige Rückmeldung auf Ihr Skript sollte HTTP-Fehlercode 200 (Erfolg) ohne einer leeren Antwort sein. Bitte werfen Sie einen anderen Blick auf die Leistungsbeschreibung, überprüfen Sie das Skript und versuchen Sie es erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice..

Im Moment ist das Einrichten MMS-basierter Dienste bei Fortumo aus technischen Gründen nicht möglich. In der Zukunft – wer weiß.

First, check if the user has sent the message to the right short code and started the message with the right keyword. If yes, then check your service settings - is the service still active? If you are sure that everything is okay with your settings, contact our customer service (support@fortumo.com), and send us the phone number of the customer who placed the order. We will react as soon as possible, but definitely within 24 hours.

MO- and MT- billing are the two methods how carriers charge users. With MO-billing (Mobile Originating Billing), operators charge for the sent message. In this case, users are billed at the moment when they sent out SMS. With MT-billing (Mobile Terminating Billing), operators charge for the reply-message sent back to the user. In this case, users are billed only when they receive the reply-message (also known as reverse billing). Different countries offer different billing systems so please check your targeted country for exact info: here

Lateinisches Alphabet.

We do not have service specific scripts, but we do have the sample script that helps you to understand how the system works, you can see it here . If you don't know exactly how to write a script for your service and none of your friends can help you, I advise you to ask help from php- or ASP forums. There are many specialists there who can help you. Many Fortumo users have asked for help from such forums and have found answers to their questions.

Diese Funktion gibt Ihnen die Möglichkeit, in MT Billing-Ländern die Abrechnungsberichte sofort zu erhalten (die Nachricht wird mit der Antwort-Nachricht in Rechnung gestellt). Wenn Sie dieses Feld anklicken und Ihr Skript ergänzen, können Sie die Abrechnungsberichte von Betreibern sofort erhalten. So können nur die Benutzer mit "ok"-Antworten Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen. MT Billing ist in Lettland, Litauen, China, Malaysia, Serbien, Dänemark, Norwegen, Schweden und Finnland verfügbar (mit wenigen Ausnahmen).